Política de privacidade

Antes de entrar em detalhes, só queremos ter a certeza de que sabe que a sua privacidade é importante para nós. Sabemos que já ouviu isto antes, mas, francamente, estamos a falar a sério. Você depositou a sua confiança em nós ao utilizar os serviços UNiDAYS e nós valorizamos essa confiança. Isso significa que estamos empenhados em proteger e assegurar os dados pessoais que nos fornece.

De qualquer forma, entremos nos detalhes. Esta Política de Privacidade explica quem somos, como e por que recolhemos, partilhamos e utilizamos informações pessoais sobre si e como pode exercer os seus direitos de privacidade. Caso tenha alguma dúvida ou alguma confusão sobre o uso que damos às suas informações pessoais, entre em contacto connosco através dos detalhes de contacto fornecidos na secção “Como entrar em contacto connosco”abaixo.

QUEM SOMOS

Se já utilizou antes os nossos serviços, saberá que a UNiDAYS oferece descontos para estudantes e outros serviços para melhorar a vida do estudante (tais como concursos, oportunidades de voluntariado e eventos) através do nosso próprio site (“Website”), aplicação móvel e blog, bem como através de outras plataformas online, tal como a iframe (que pode pensar ser o site da web de um parceiro) (coletivamente, a ''Plataforma''). Porque destacar isso, pergunta você? Bem, é o seguinte, todas as informações que se seguem nesta Política de Privacidade aplicam-se a todas essas plataformas. Diversas plataformas, uma Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade aplica-se a qualquer tipo de informações pessoais que recolhemos através da Plataforma ou de outro contacto que tenha connosco que esteja ligado à Plataforma (tal como o contacto com a nossa equipa de Atendimento ao Cliente através de e-mail). A UNiDAYS está empenhada em preservar a privacidade de todos os seus membros e visitantes do nosso site da web. Por favor, leia a seguinte Política de Privacidade para compreender as nossas práticas em relação a como usamos e protegemos as informações pessoais que fornecidas por si.

COMO ENTRAR EM CONTACTO CONNOSCO

Para o propósito do Regulamento Geral de Proteção de Dados de 2016 ("Lei"), o controlador de dados é MyUnidays Ltd com endereço em 2 Castle Boulevard, Nottingham, NG7 1FB.

ENTRE EM CONTACTO CONNOSCO

Para dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, ou o uso que damos às suas informações pessoais, entre em contacto connosco por e-mail em help@myunidays.com. Caso tenha dúvidas gerais sobre a sua conta ou como entrar em contacto com o Atendimento ao Cliente para assistência, por favor visite o nosso centro de ajuda online em help@myunidays.com.

Note, por favor, que se entrar em contacto connosco, poderemos precisar de autenticar a sua identidade antes de atender a sua solicitação. Acompanha-lo-emos através do processo para o fazer, e realmente não é preciso muito tempo ou esforço para isso. Mas, dado que a segurança das suas informações é importante para nós, precisamos de ser extra-cuidadosos.

QUE INFORMAÇÕES PESSOAIS RECOLHEMOS E PORQUÊ?

As informações pessoais que recolhemos sobre si, de modo geral, enquadram-se nas categorias estabelecidas nos pontos principais abaixo.

O que fazemos com as informações que recolhemos? A resposta imediata é: nós fornecemos-lhe um incrível conjunto de produtos e serviços que nos esforçamos para melhorar incansavelmente.

Informações que pode fornecer voluntariamente

Determinadas partes da Plataforma podem solicitar que forneça informações pessoais voluntariamente. Por exemplo, podemos solicitar que forneça os seus detalhes de contacto a fim de registar uma conta connosco, para se inscrever em comunicações de marketing (por exemplo, para partilhar informações sobre os nossos produtos, serviços e ofertas promocionais que achamos que lhe podem interessar), e/ou para nos enviar perguntas (por exemplo, ao interagie com a nossa Equipa de Atendimento ao Cliente). As informações pessoais que lhe são solicitadas, bem como as razões pelas quais as mesmas são solicitadas, tornar-se-ão claras para si no momento em que solicitarmos que forneça as suas informações pessoais.

Informações que recolhemos automaticamente

Quando visita a Plataforma, podemos recolher informações automaticamente do seu dispositivo (seja um telefone ou um computador). Em alguns países, incluindo países no Espaço Económico Europeu, essas informações podem ser consideradas informações pessoais, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Especificamente, as informações que recolhemos automaticamente podem incluir informações como o seu endereço IP, o tipo de dispositivo e características do software, números de identificação de dispositivo exclusivos, tipo de navegador, localização geográfica geral (por exemplo, local do país ou cidade) e outras informações técnicas. Também podemos recolher informações sobre como o seu dispositivo interagiu com a Plataforma, incluindo as páginas acedidas e os links clicados. Por meio da nossa aplicação, também podemos descobrir a sua localização, mas pode desativar esse recurso através das configurações do seu dispositivo.

Recolher essas informações permite-nos verificar a sua identidade e posicionar-nos para melhor prevenir fraudes e compreender os utilizadores da Plataforma, tal como de onde eles vêm e qual o conteúdo que é do seu interesse. Utilizamos essas informações para fins de análise interna, para melhorar a qualidade do nosso serviço e para adaptar a si a sua experiência, exibindo conteúdo e serviços que acreditamos serem especificamente adequados para si.

Algumas dessas informações podem ser recolhidas através do uso de cookies, web beacons e tecnologias de rastreio semelhantes. Consulte a nossaPolítica de Cookies para mais informações sobre o como e o porquê de utilizarmos cookies e tecnologias semelhantes.

Informações que obtemos de fontes de terceiros

Periodicamente, podemos receber informações pessoais sobre si de fontes de terceiros (incluindo prestadores de serviços de redes sociais), mas apenas nos casos em que verificamos que esses terceiros têm o seu consentimento ou são legalmente autorizados ou obrigados a revelar-nos as suas informações pessoais.

Os tipos de informações que recolhemos de terceiros incluem informações sobre a sua interação online com essas partes, e utilizamos essas informações para monitorizar e analisar tendências e uso, melhorar a qualidade dos nossos serviços e personalizar a sua experiência, bem como recomendar produtos e serviços nos quais acreditamos que estará interessado.

A QUEM PODEMOS REVELAR AS SUAS INFORMAÇÕES

Nós podemos revelar as suas informações pessoais às seguintes categorias de destinatários:

1. às empresas do nosso grupo, prestadores de serviços terceirizados e parceiros que nos fornecem serviços de processamento de dados (por exemplo, para apoiar a entrega, fornecer funcionalidade ou ajudar a aprimorar a segurança do nosso Site; ou para realizar análises a fim de melhorar a qualidade dos nossos serviços e aprimorar a sua experiência), ou que, de outra forma, processam informações pessoais para os fins descritos nesta Política de Privacidade ou notificados a si quando recolhemos as suas informações pessoais. A maioria dos nossos prestadores de serviços opera na Europa, no entanto, às vezes, os mesmos podem enviar as suas informações pessoais para os EUA. Alguns exemplos dos prestadores de serviços que utilizamos e porque são estabelecidos abaixo. Caso queira mais alguma informação, por favor, pergunte.

O Google auxilia-nos nas nossas análises e ajuda-nos a definir os anúncios que refletem os seus interesses;
O Bronto auxilia-nos no envio das nossas comunicações por e-mail; e
O Facebook auxilia-nos na avaliação da eficácia da nossa publicidade e também nos ajuda a definir os anúncios que refletem os seus interesses;

2. a qualquer órgão de aplicação de lei competente, órgão regulador, agência governamental, tribunal ou terceiros para os quais acreditamos que a revelação seja necessária (i) como uma matéria de lei ou regulamento aplicável, (ii) para exercer, estabelecer ou defender os nossos direitos legais, ou (iii) proteger os seus interesses vitais ou de qualquer outra pessoa;

3. para ajudar terceiros a exibir publicidade baseada em interesses utilizando as informações que nos são disponibilizadas por si quando interage com os nossos sites, conteúdo ou serviços. Os anúncios baseados em interesses, por vezes também denominados como anúncios personalizados ou segmentados, são exibidos com base em informações de atividades, tais como compras nos nossos sites, uso de dispositivos, aplicações ou software, visitas a sites que contenham o nosso conteúdo ou anúncios, ou interação com as nossas ferramentas. Oferecemos-lhe escolhas sobre como receber anúncios baseados em interesses. Você pode optar por não receber anúncios baseados em interesse ao desativar aqui. Irá ver ainda os anúncios, mas infelizmente, não serão personalizados e, portanto, podem não ser relevantes para si;

4. para um comprador efetivo ou potencial (e para os seus agentes e consultores) em relação a qualquer proposta de compra, incorporação ou aquisição de qualquer parte dos nossos negócios, desde que informemos o comprador que deve utilizar as suas informações pessoais apenas para os fins revelados nesta Política de Privacidade; e

5. a qualquer outra pessoa com o seu consentimento para a revelação.

BASE LEGAL PARA PROCESSAR INFORMAÇÕES PESSOAIS (VISITANTES DO EEE APENAS)

Se você é um visitante do Espaço Económico Europeu, a nossa base legal para recolher e utilizar as informações pessoais descritas acima dependerá das informações pessoais em questão e do contexto específico em que as recolhemos.

Normalmente, iremos recolher as suas informações pessoais quando tivermos o seu consentimento para o fazer, quando precisarmos das informações pessoais para efetuar um contrato consigo, ou quando o processamento for do nosso legítimo interesse, e não for sobreposto pelos seus interesses de proteção de dados ou liberdades e direitos fundamentais. Em alguns casos, também poderemos também ter a obrigação legal de recolher as suas informações pessoais ou poderemos, por outro lado, necessitar das informações pessoais para proteger os seus interesses essenciais ou os de outra pessoa.

Se solicitarmos que forneça informações pessoais para cumprir uma exigência legal ou para efetuar um contracto consigo, deixaremos isso claro no momento relevante e informaremos se o fornecimento das suas informações pessoais é obrigatório ou não (bem como as possíveis consequências de não fornecer as suas informações pessoais). Um exemplo disso é quando pedimos que forneça o seu endereço de e-mail universitário, pois não poderemos confirmar se é um aluno sem o mesmo.

De modo semelhante, se recolhermos e utilizarmos as suas informações pessoais com base nos nossos interesses legítimos (ou de terceiros), deixaremos claro para si, no momento relevante, quais são esses interesses legítimos. Por favor, veja a nossaPolítica de Cookies , caso esteja preocupado sobre o como e o porquê das informações serem recolhidas através do nosso uso de cookies.

Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre a base legal pela qual recolhemos e utilizamos as suas informações pessoais, entre em contacto connosco utilizando os detalhes de contacto fornecidos sob o título acima “Como entrar em contacto connosco”

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COMO MANTER AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS SEGURAS

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as informações pessoais que recolhemos e processamos sobre si. As medidas que utilizamos são projetadas para fornecer um nível de segurança apropriado ao risco de processar as suas informações pessoais.

Quando tiver escolhido uma palavra-passe que permita aceder a certas partes do site da web, será responsável por manter essa palavra-passe confidencial. Aconselhamos que não partilhe os detalhes de login da sua conta, inclusivamente a sua palavra-passe, com ninguém. Não seremos responsáveis por nenhuma transação não autorizada feita com a utilização do seu nome e palavra-passe.

A transmissão de informações através da internet não é completamente segura. Embora tomemos as medidas para proteger as suas informações, não podemos garantir a segurança dos seus dados transmitidos para a Plataforma.

RETENÇÃO DE DADOS

Retemos as suas informações pessoais que recolhemos nos casos em que temos uma necessidade comercial legítima em curso (por exemplo, para fornecer um serviço que nos tenha solicitado ou para cumprir os requisitos legais, fiscais ou contabilísticos aplicáveis).Quando não tivermos uma necessidade comercial legítima em curso para processar as suas informações pessoais, iremos excluir as mesmas ou torná-las anónimas ou, se isso não for possível (por exemplo, devido ao facto de as suas informações pessoais terem sido armazenadas em arquivos de backup), então, armazenaremos em segurança as informações pessoais e isolaremos as mesmas de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível. Não manteremos informações pessoais por mais de dois anos após a sua assinatura ter expirado, e esforçar-nos-emos sempre para tornar as informações anónimas 6 meses após receção das mesmas.

TRANSFERÊNCIAS DE DADOS INTERNACIONAIS

As suas informações pessoais podem ser transferidas e processadas noutros países que não sejam o país em que reside. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país.

Os nossos servidores do site da web, empresas do grupo e parceiros e prestadores de serviços terceirizados operam em todo o mundo. Isso significa que, quando recolhemos as suas informações pessoais, podemos processá-las em qualquer um desses países. No entanto, tomamos as devidas precauções para exigir que as suas informações pessoais permaneçam protegidas de acordo com esta Política de Privacidade. Essas defesas são (a) ter as cláusulas de modelo anexadas ao contrato que temos com terceiros; ou (b) terceiros encontrarem-se num país que tenha leis de proteção de dados adequadas.

TOMADA DE DECISÕES AUTOMATIZADA

Em alguns casos, a nossa utilização das suas informações pessoais pode resultar em que sejam tomadas decisões automatizadas (incluindo delineamento de perfil) que o afetem legalmente ou o afetem significativamente de modo semelhante.

Decisões automatizadas significam que uma decisão sobre si é tomada automaticamente com base numa determinação do computador (com o uso de algoritmos de software), sem a nossa revisão humana. Por exemplo, utilizamos decisões automatizadas para, por exemplo, escolher como lhe solicitar os nossos blocos personalizados no nosso site da web. Implementamos medidas para assegurar os direitos e interesses de indivíduos cujas informações pessoais estão sujeitas a tomadas de decisão automatizadas, incluindo a remoção de tais decisões automatizadas mediante solicitação por escrito de um membro.

Quando tomamos uma decisão automatizada sobre si, tem o direito de contestar a decisão, expressar o seu ponto de vista e exigir uma revisão humana da decisão. Pode exercer esse direito ao entrar em contacto connosco utilizando os detalhes de contacto fornecidos sob o título acima“Como entrar em contacto connosco”.

OS SEUS DIREITOS DE PROTEÇÃO DE DADOS

Você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

Se desejar aceder, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão das suas informações pessoais, pode a qualquer momento entrar em contacto connosco utilizando os detalhes de contacto fornecidos sob o título “Como entrar em contacto connosco” acima ou, como alternativa, pode aceder ao nosso direito de ser esquecido e formulários de solicitação de acesso do indivíduo aqui. "Observe que, se solicitar que excluamos os seus dados, deverá desinstalar a nossa aplicação (caso tenha utilizado a mesma no seu telefone) para remover quaisquer dados residuais armazenados no seu dispositivo".

Além disso, se for residente na União Europeia, poderá opor-se ao processamento das suas informações pessoais, solicitar que seja restringido o processamento das suas informações pessoais ou solicitar a portabilidade das suas informações pessoais. Novamente, pode exercer esses direitos ao entrar em contacto connosco utilizando os detalhes de contacto fornecidos no título acima“Como entrar em contacto connosco”.

Como um serviço de recomendação, achamos realmente importante enviarmos comunicações sobre os nossos produtos, serviços e ofertas promocionais que possamos achar do seu interesse, visto que não queremos que perca um desconto numa das suas marcas favoritas! No entanto, tem o direito de recusar as comunicações de marketing que lhe enviamos a qualquer momento. Pode exercer esse direito ao clicar no link "Cancelar inscrição" ou "Desativar" nos e-mails de marketing que lhe enviamos ou através das configurações da sua conta. Observe que não pode cancelar a inscrição de determinadas correspondências por e-mail que não sejam para fins de marketing, tais como mensagens relacionadas com as transações da sua conta ou sempre que formos obrigados a enviar-lhe um e-mail sobre atualizações ou problemas do sistema.

Para a desativação de outras formas de marketing (tal como telemarketing ou marketing postal), então, por favor, entre em contacto connosco utilizando os detalhes de contacto fornecidos sob o título acima“Como entrar em contacto connosco”. Observe que para optar por não receber notificações por push móvel da UNiDAYS, você pode usar a funcionalidade de configurações do seu dispositivo móvel para as desativar.

Da mesma forma, se recolhermos e processarmos as suas informações pessoais com o seu consentimento, poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento. Retirar o seu consentimento não afetará a legalidade de nenhum processamento que tenhamos realizado antes da sua remoção, nem afetará o processamento das suas informações pessoais conduzido com base em motivos de processamento legais que não sejam o consentimento.

Tem o direito de reclamar com uma autoridade de proteção de dados sobre a nossa recolha e uso das suas informações pessoais. Para mais informações, entre em contacto com a autoridade local de proteção de dados. (Os detalhes de contacto para as autoridades de proteção de dados no Espaço Económico Europeu, Suíça e determinados países não europeus (incluindo os EUA e o Canadá) estão disponíveis aqui).

Nós respondemos a todas as solicitações que recebemos de indivíduos que desejam exercer os seus direitos de proteção de dados em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

CRIANÇAS

A UNiDAYS não é indicada para ser utilizada por crianças menores de 16 anos. Se descobrir que o seu filho menor nos forneceu informações pessoais sem o seu consentimento, entre em contacto connosco em help@myunidays.com.

ATUALIZAÇÕES PARA A PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar a presente Política de Privacidade periodicamente, em resposta a mudanças nos desenvolvimentos legais, técnicos ou comerciais. Sempre que atualizarmos a nossa Política de Privacidade, tomaremos as medidas apropriadas para o informar, de acordo com a relevância das mudanças que fizermos. Obteremos o seu consentimento para quaisquer alterações relevantes à Política de Privacidade, se e sempre que isso for exigido pelas leis de proteção de dados vigentes.

COOKIES E TECNOLOGIA DE RASTREIO SEMELHANTE

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreio semelhantes (coletivamente, “Cookies”). Para mais informações sobre os tipos de Cookies que utilizamos, sobre como e porque pode controlar Cookies, por favor consulte a nossa Política de Privacidade .

Lamentamos dizer isto, mas se não concordar com a nossa Política de Privacidade, deverá cancelar a sua conta e parar de utilizar os nossos serviços. Ficaremos tristes por isso, mas recebê-lo-emos de volta de braços abertos se alguma vez mudar de ideias.

Código de Conduta de Proteção de Dados da GÉANT

Nome do serviço

UNiDAYS

Descrição do serviço

A UNiDAYS é a principal Rede de Estudantes a nível mundial, ligando os estudantes de todo o mundo a marcas e serviços relevantes.

Responsável pelos dados e pessoa de contacto

O responsável pelos dados recolhidos é a MyUnidays Limited com sede em 2 Castle Boulevard, Nottingham, NG7 1FB. Pode ser contacada diretamente por correio para a morada acima referida, ou por email para help@myunidays.com

Jurisdição

Grã-Bretanha, Inglaterra

Informações pessoais processadas

São recolhidos os seguintes dados da sua Instituição:

São obtidos os seguintes dados sobre si:
Ao visitar, registar ou visualizar informações sobre os produtos ou serviços no site myunidays.com, poder-lhe-á ser solicitado que forneça determinadas informações pessoais, incluindo o seu nome, formação académica, nome da instituição e o seu endereço de email atual.

Além disso, poderemos também obter informações sobre a forma como navega no nosso website, bem como informações através das mensagens que publicar no website e dos emails ou cartas que nos enviar.

Finalidade do processamento das informações pessoais

As suas informações permitir-nos-ão dar-lhe acesso a partes específicas do nosso site e a operar o serviço myunidays.com. Também utilizaremos e analisaremos as informações que obtivermos, de modo a podermos administrar, dar assistência, melhorar e desenvolver os nossos negócios.

Especificamente, poderemos utilizar as suas informações para o contactar e obter a sua opinião sobre os nossos serviços e para o notificar ocasionalmente sobre alterações ou desenvolvimentos importantes do site ou dos nossos serviços.

Poderemos ainda utilizar as suas informações para o informar sobre outros produtos e serviços que oferecemos e que poderão ser do seu interesse. Caso pretenda deixar de ser contactado, pode solicitar a exclusão contactando-nos diretamente ou alterando as suas preferências nas definições de conta.

Se entrar em contacto connosco, poderemos manter um registo de tal correspondência.

Reteremos também determinadas informações com o fim de evitar fraudes.

Terceiros a quem as informações pessoais são reveladas

As informações pessoais não são reveladas a nenhum dos nossos parceiros, sendo apenas partilhadas de forma anónima e agregada. Poderemos partilhar os seus dados pessoais com outros fornecedores de serviços com a finalidade de lhe prestar os nossos serviços, especificamente, contactando-o sobre os nossos serviços e produtos. Por fim, poderemos também fornecer as suas informações a qualquer empresa que nos pretenda adquirir, incorporar ou envolver-se numa joint venture connosco. A confirmação de que tem uma conta connosco, pelo endereço de email com que se registou ou utilizado para verificação, será disponibilizada publicamente.

Como aceder, retificar e eliminar os dados pessoais

Para solicitar o acesso, eliminação, retificação ou, quando tais dados possam ser eliminados por determinação jurídica, pode contactar-nos utilizando as informações de contacto acima. Tenha em atenção que não seremos obrigados a eliminar os dados se tais informações forem mantidas por exigência legal, por exemplo, para fins de prevenção de fraudes.

Tem o direito de nos solicitar que não processemos os seus dados pessoais para fins de marketing. Poderá exercer o seu direito de impedir tal processamento alterando as suas definições de conta.

Retenção de dados

Utilizamos medidas de segurança para proteger as suas informações do acesso por pessoas não autorizadas e do processamento ilegal, perda acidental, destruição ou danos. Os seus dados serão retidos durante o período em que a sua conta se mantiver ativa. Quando cancelar a subscrição, todos os dados que não sejam necessários para fins de prevenção de fraudes serão eliminados.

Código de Conduta de Proteção de Dados

Os seus dados serão protegidos de acordo com a legislação sobre proteção de dados (Data Protection Act) de 1998 e, quando implementados, pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados.

As suas informações pessoais serão protegidas de acordo com o Código de Conduta para Fornecedores de Serviços, uma norma comum do setor de investigação e ensino superior para proteger a sua privacidade.

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